1不要批评抱怨或指责
2给予他人真挚诚恳的赞赏
3激发别人强烈的渴望1
4激发别人强烈的渴望 2
5表现出真挚的关心 01
6表现出真挚的关心(2)
7微笑
8牢记别人的名字
9学会倾听
10给予别人感兴趣的话题
11让人们感到自己重要1
12让人们感到自己重要2
13 赢得争论就是避免争论
14尊重别人的意见
15当你错了 真诚的承认
16以友好的方式开始
17一开始就让对方说“是”
18倾听别人 谦虚待己
19让人们做出决定
20从他的角度来看待事情
21对人们表示你的同情
22给他一个动听的理由
23戏剧化地表现你的想法
24提出挑战
25从赞扬和感激开始
26委婉的暗示别人的错误
27说别人前先说自己的错误
28请教或建议而不是命令
29鼓励对方的每一次进步
30 送人一个好的名声
31给予鼓励问题并不难解决
32告诉人们这样做的重要性