夏冬青是準備考研的大學生，有一雙能見鬼的眼睛。夏冬青來到444號便利店上班，做夜間值班員。交接班的時候，班上早班的店員告訴他晚間過了12點這家店會鬧鬼。午夜剛過，夏冬青就迎來了他遇見的第一隻「鬼」---一個五歲的小男孩豆豆。跟著豆豆來的還有個姑娘，自稱王小亞。她要帶豆豆回家，於是借用店裡的電腦上網查找豆豆所說的地址：牌樓，小房子，結果看到了一則駭人的新聞——豆豆在7天前一場車禍中去世了。兩個人都嚇到了，這時候豆豆媽來了，把孩子帶走。與此同時，店裡來了另外一個值班店員趙吏。他一語道出豆豆並非在車禍中死去，而是被另一個大學生王小亞救了。此時的王小亞聞聲大跳，聲稱自己沒死，但網頁上往下繼續瀏覽卻如趙吏所說一般。夏冬青決定幫助王小亞回到軀體，但自小父母離婚到處為家的小亞卻不願意。夏冬青將自己的身世訴與小亞聽，小亞亦被母親在病床前的懺悔感動回到自己的身體。夏冬青回到店裡，發現趙吏還在，讓他保密，別把自己今天溜出去的事告訴老闆不然會被辭退。趙吏卻說：根本沒有這個店員。你的眼睛是我給的。

孔小龍是一名警察，也是一個臥底。結果被毒梟老大發現身份，擊斃於山頂。孔小龍警校還沒畢業就被選中去做臥底，最希望的事便是把毒梟繩之於法。夏冬青幫助他從趙吏手底逃脫，趙吏因此變了一個面目。兩人決裂。小龍找到冬青，希望他能幫助自己。冬青 先跟小龍回了家，在床底下找到牛皮紙袋子，被小龍父親識破。小龍父親是個刑警，但不信冬青能見鬼的言論，小龍亦說瞞不住，實話實說。冬青用小龍的口吻跟小龍父親講述了小龍的心裡話，而牛皮紙袋子裡裝的，正是小龍從上警校開始寫給父親的一封封信。小龍的父母老淚縱橫，小龍則坐在二老腳下，與父母深情相擁。小龍帶冬青找到出租屋，將沖水馬桶水箱裡藏匿的證據翻出，準備離開時遇見毒梟手下。在逃跑的過程中，趙吏及時出現，解救了二人，隨後警察趕到，將毒梟抓獲。冬青和趙吏恢復關係，將小龍送走後，冬青繼續在便利店工作。而趙吏也會慢慢將冬青的故事講給他聽。

曉雪是一個長相平凡到甚至很不起眼的女孩，為此她遭到別人的嘲笑，甚至在一起多年的男友也對自己提不起性趣。在遭受了種種挫敗後，她無意間在網上看到了可以讓自己變漂亮的方法，於是她開始奉養小狐仙，之後自己果然越變越好看，她嘗到了成為美女的種種好處，為了能得到更好的效果她甚至用鮮血去與小狐仙簽訂了共生契約。而所謂的小狐仙其實是趙吏口中的「藥」，它們寄生於人體，以人類的貪婪、虛榮、嫉妒為食。而隨著藥與人融合的加劇，它帶給曉雪的副作用也開始顯現，曉雪在夜晚是光彩照人的美女，而在白天卻是又老又醜的摸樣。　　意識到這種變化的曉雪去向冬青求助，趙吏說自己可以幫助她徹底剝離她與藥，使她恢復到原來的模樣，但她卻已經在虛榮的道路上走得太遠，根本放不下這副美麗的皮囊，儘管那種畸形的美麗只存在於短短的夜間，「寧可做一時的女王，也不願一世的平庸」，最終她拋棄了親情、愛情、友情，在兩種極端的身份之間遊走、迷失……

青青是一個服裝設計師，她經常去民間蒐集一些民俗物品以獲取設計靈感。但在一次從外地搜到一雙繡花小鞋帶回家後，家裡卻發生了種種靈異事件，而這一切似乎都與自己的丈夫有關。終於有一天她趁丈夫不備，拿到了他的鑰匙，開啟了自己一直進不去的那道門，卻看到了丈夫在祭養那個一直困擾著自己的名叫豔豔的女鬼。她在絕望和恐懼中跑出了家門，因避雨進入了444號便利店，從而認識了冬青、小亞和趙吏，並帶他們回家解救被女鬼迷惑的丈夫。在知道了丈夫是通過燃燒犀角而與鬼相通後，她憤怒地要扔了價值連城的犀角，卻在最後得知了整件事的真相：家裡的確有鬼，但並不是豔豔，而是她自己。原來青青在得到那雙繡花小鞋後歸來的車上遭遇了車禍而死亡，而她的魂魄卻藉著那雙鞋回到了家，丈夫蘇粵為了能繼續與妻子的鬼魂廝守從古籍中找到了燃犀角的方法。而青青自己卻接受不了自己已經是個鬼魂的現實，從而幻想出了一個叫豔豔的女鬼來為自己解釋家中的一切異象。最終在蘇粵的執念下，趙吏沒有帶走青青的鬼魂，讓他們繼續相守。犀角終有燃盡之時，而這段人鬼之情卻永無終結之日。

丁小雨是一個滿懷正義的女記者，她原本是在網上通過微博賬號「懸劍」揭露社會的黑暗面，卻不料被人人肉出來從而引發軒然大波。她因此丟了工作，並且自己也深陷危險之中。夏冬青在公交車上與小雨偶遇，並預見了她的死亡，在得知她的身份以及所作所為後，決定找到她幫她化解這次死劫，卻終究晚了一步，丁小雨被黑暗勢力殺害並偽造成了自殺，還拿走了她未來得及公開的犯罪證據。冬青帶著小雨的魂魄回到444號便利店，在趙吏的幫助下小雨聯絡上了她的男朋友，讓他代替自己公開了那些證據，將犯罪者繩之以法，讓小雨不帶遺憾安然離去。此後，「懸劍」的微博賬號成為了記者群的一個公用賬號，所有還有著正義之心的人們繼承了小雨的遺志，繼續伸張著社會的正義。

小亞所在的大學發生了一起男生王宇跳樓自殺的離奇命案。在大家都以為這只是一起自殺時，小亞和她的幾個姐妹卻知道事情並非這麼簡單，因為在自殺案發生前，她們幾個女生探險過傳說有紅衣學姐鬼魂的404宿舍，並通過碟仙請出了紅衣學姐，其間周潔請求紅衣學姐讓自己能與執意分手的王宇復合，幾個女生還因觸怒紅衣學姐而遭遇危險，最終多虧突然感到的學校胡教授才化解了危險。而王宇自殺後，周潔也陷入莫名的昏睡，感到事態嚴重的小亞請冬青前往學校一探究竟。

冬青在王宇鬼魂的指引下來到已被封鎖的404宿舍，卻在紅衣學姐的蠱惑下差點跳樓身亡，幸被及時趕到的趙吏解救，還通過一支遺落在現場的鋼筆推測出此事與胡教授有莫大關係。原來，多年之前，紅衣學姐呂紅曾與胡教授是戀人，但這段師生之戀卻不為當時所容，當年的胡教授迫於各種壓力對呂紅遭遇的種種責難保持沉默，終導致呂紅跳樓身亡，並化為厲鬼滯留於404宿舍，引發了後來的多起自殺。多年來，胡教授對此事耿耿於懷，最終，胡教授在危急關頭替紅衣學姐擋下了趙吏的子彈，用真情化解了紅衣學姐的怨念，紅衣學姐重新變回了善良的呂紅，宿舍凶靈化解，學校重歸安寧。

為女報仇而殺人的老王20年刑滿釋放，巧遇一個熱心人驅車送他回家，看似平靜美好的背後，卻隱藏著巨大殺機。而被老王槍殺的鬼魂林志文，原本在地府有著大好前途，卻突然逃到人間找到夏冬青，這又是為何？原來那個熱心人就是林志文的孿生弟弟林志武，他正醞釀著一個復仇計畫，而林志文則正是趕來求助夏冬青去阻止自己的弟弟。在罪惡的炸彈即將引爆之前，借助著銷魂刀的力量，林志文、林志武、王豔這幾個前世糾纏的靈魂再度相遇，會牽引出當年怎樣的內幕，兄弟間又有著怎樣恩怨情仇，而這一次又會是一個什麼結局？

一個名叫彩琴的鬼魂「釘子戶」，死了已有六十多年卻不願去投胎轉世，每年都會有特定的兩天來到444號便利店所在的位置來等待一個跟冬青長得很像的叫「阿金」的年輕男子，因為阿金跟她約定了從戰場歸來後會在此地重逢。冬青跟小亞被其執著所感動，遂去尋訪有關阿金的線索，卻得知阿金早在七十年前就已犧牲在了戰場。兩人為了一償彩琴的夙願，便由冬青扮作阿金與彩琴重逢，為她剪短了頭髮，還帶她遊覽了已變作北京的北平城，彩琴心裡卻知道眼前的人並不是阿金，也意識到自己早已死去，在得知阿金沒有赴約是因為早已犧牲後，當第二天曙光初現時，彩琴悄然離去，她不再只是等待，而是要去尋回自己的戀人，無論多遠也不管多久。

一年一度的中元節，鬼市大開，群鬼夜行。冬青卻被一個機靈可愛的女鬼纏上了，被她上身吻了小亞，還迫於無奈把她帶去鬼市。在遭遇了一場搞笑的鬼市打劫後才知道這個裝得楚楚可憐的女鬼竟是冥王阿茶，她受琴聲吸引來到人間，尋找那個彈琴人，然而在避開重重鬼差後找到了彈琴人之後，那個盲眼的男孩卻並未如阿茶所想的一樣願意跟她去到無憂無慮的地府，阿茶勸說無果，傷心之下欲強行帶走男孩卻被冬青示意阻止，在聽完男孩特意為自己彈奏的一曲琴曲後，阿茶心結消解，知道世事不可強求，略帶遺憾地回歸地府。

一覺醒來，冬青發現自己居然跟趙吏互換了身體，為了能換回來，趙吏想到了找山神幫忙，找到山神後才知道由於人類開山採礦，山神得不到原有的供養，如今已至油盡燈枯的地步。山神耗盡最後的靈力幫助兩人換回了身體，只求兩人答應幫小山找到他在礦難中下落不明的父親王建山。兩人正在毫無頭緒時，王建山全身結冰的鬼魂卻自己找上門來了，兩人查證方知，原來王建山是礦難的第十個遇難者，各級官員為了利益要求小山的母親不要公開這個消息，並為母子二人許下諸多好處。小山母親為了兒子的未來忍痛答應，又出於對丈夫的思念而將王建山的屍體長期冰凍起來，多年來獨自忍受著各方的猜疑和誤解。王建山在得知這一切後，為了小山母子，他放棄了轉世投胎，寧願繼續忍受著徹骨的冰凍，一身冷血流經的卻是一顆熾熱的父親之心。

小亞最近經常夢見一雙紅色的眼睛，而此時便利店也在售賣各種大小不一的玩偶，小亞還玩笑一般將兔子耳朵的發卡夾在夏冬青頭上。小亞離開便利店的時候，在離門最近的貨架上發現了一個粉色的兔子，通紅的眼睛直勾勾望著小亞，不禁心裡一驚。小亞走後，冬青從電視中聽說最近有連環殺手專門對女生下手，先殺後姦，還給她們穿玩偶的衣服。小亞回家路上感覺有人跟隨，後出現一個男生，自稱小新，和小亞住同一個小區同一幢樓，送小亞回家。洗澡後的小亞聽到有敲門聲，還有雙紅色的眼睛，起來後發現似乎是幻覺，但電視被消音。第二日小亞在圖書館又遇到小新，兩人還是校友，小亞拍了小新的照片。小亞來到便利店將昨晚和小新的事說給冬青，還把照片給他看，但手機上卻什麼都沒有。冬青表示小亞想多了，小亞憤然離去。趙吏在貨架上翻找不到粉色兔子便問冬青是否賣出，冬青開始聯想，覺得粉兔是化靈的連環殺手，而小亞有危險。小亞生氣便不接冬青電話，剛巧此時小新出現，一起走路的時候，冬青趕來，準備帶小亞走，卻被襲擊。小亞被穿上玩偶服，一個戴白色面具的變態男子才是真正的

王小亞偶遇以前去日本的朋友胡明發現他失魂落魄、狼狽不堪。夏冬青偶然得到了胡明視如珍寶的一幅畫，他發覺這幅畫中有胡明的秘密。夏冬青將畫拿回家中，發現畫中畫著一個唐代美女，不知不覺中，夏冬青進入畫中，發現眼前出現了一個絕世美女，口口聲聲叫著他「三郎」，夏冬青流連於畫中的生活不願歸去。王小亞發現夏冬青幾天沒來上班覺得異常，請趙吏來幫忙，兩人來到夏冬青家中，看到了那幅神秘的「霓裳羽衣圖」，趙吏說這幅畫是用楊貴妃的骨血製作，畫與楊貴妃的精魂相溶，冬青正在被楊貴妃的鬼魂吸收精氣很危險。最終趙吏進入畫中救出了迷途知返的夏冬青。