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天性率真、性格爽朗的吕笑笑，一直梦想能够成为成熟、知性的职场女性。在她的大学阶段，一直都有一只看不见的“上帝之手”在暗中规划，并推动着她梦想的实现。从她获得为其量身制定的奖学金，到转系学习公共关系，继而获得创意大奖，再到去高级时尚杂志实习，这一路走来，都出奇地顺利。直到一天，她发现了一个熟悉的背影，回忆起此人曾多次在自己人生重要时刻擦肩而过。
事件过后，本应替朱丽叶背黑锅，引咎辞职的尤小柔突发奇想。提议让迅速成为网络红人的吕笑笑暂时接替朱丽叶担任执行创意总监一职，并对外宣称这是朗雅最新的公关策略。这个提议得到了公司总经理Frank的认可。于是，吕笑笑意外地成为了朗雅新一届的执行创意总监，连之前奚落她的卓原也惊讶不已。
危机很快就到了。Frank收到了诺信公关的律师信，称朗雅为雷川公司策划的广告创意，涉嫌抄袭他们的作品。这是朱丽叶同意的策划案，但签字是吕笑笑。吕笑笑主动地承担了责任，避免了尤小柔为其背黑锅。此举令尤小柔大为感动，两人友谊由此而更进一步。尤小柔想起笑笑的档案柜里应该存有当初朱丽叶同意这个案子的预案，于是两人翻箱倒柜地查找，却一无所获。此刻，她们才意识到这是朱丽叶设的局。
不久，第二个危机又来了。“清扬”品牌的姚总来朗雅开会，却恰逢品牌创意总监马嘉丽出差。这理应由吕笑笑顶替陪同一事，却又被助理Lily知情不报。姗姗来迟的吕笑笑只得硬着头皮讲述个人对“清扬”产品的定位建议，没想到竟赢得了姚总的赞许。吕笑笑很快地和设计团队制作好了广告初稿，但在尤小柔为避免再次卷入人事纠纷的忠告下，吕笑笑决定暂压方案。
吕笑笑兴冲冲地拿着带有墨痕的信件去央求卓原调查八大高管的打印机。却最终发现，信纸竟出自自己的办公室，线索再次中断。而卓原在保安室看监控回放时，也发现了一个配有钥匙，能进入吕笑笑房间的神秘人物朱丽叶。朗雅中国区总裁欧总下周要来公司视察，确定裁员计划。吕笑笑召开准备会，听取一众总监的意见，并制定应对方案。为接待欧总，她特意安排其观摩广告大片的拍摄现场。
吕笑笑故地重游，回到自己曾经实习过的高级时尚杂志，受到一众前同事的殷勤接待。笑笑试图从杂志负责人王主编处了解关于Frank专用信封上Logo 的更多信息，王主编却知之甚少。而此时，电视上正播报日化产品蓝婷思化学成分超标一事。在王主编的提醒下，笑笑立即赶回公司。蓝婷思的超标事件，是整个化妆品行业的灾难，将直接波及到朗雅的重要客户，另一家日化产品卡娜迪。
卓原自打辞职后就“人间蒸发”了。笑笑用尽一切办法，都未找到他。终于，她在卓原曾经的工作间里发现了一个电话号码。没想到，竟是林沐风的。林沐风坚称自己并不认识卓原，不过在他的一组街拍相片中还是发现了卓原的踪迹。于是，笑笑依据相片的背景，开始在不同的弄堂里穿梭，终于找到了潦倒不堪的卓原。卓原却没有一丝重逢的喜悦，十分冷酷地拒笑笑于千里之外。这令吕笑笑大惑不解。
看到妹妹陷入困境的马嘉丽，主动邀约尤小柔，共同商讨应对卡娜迪危机的策略。席间，偶遇石坚，尤小柔再次流露出对他富家子弟身份的反感。而笑笑和小柔的关系也在马嘉丽的撮合下，和好如初。卓原和笑笑的第一次约会选在了游乐场，两人闹出了不少笑话。而“上帝之手”也适时地将朗雅核心资料库的一个文件编号标记在游乐场中。笑笑领会了“上帝”的旨意，却苦于没有进入核心资料库的借口。终于，还是让她等来了一个机会。
马嘉丽和吕笑笑两拨人最终在朗雅顶楼相会。虽各自的恋爱关系都被揭穿，却也感到一丝轻松，其乐融融地在一起围炉吃烧烤。不过，笑笑与卓原吃烧烤的画面还是被一家报社的记者给拍摄下来。他对笑笑进行勒索，结果被卓原给吓唬跑了。笑笑主动地向Frank坦白了自己的恋爱情况，Frank立即启动高管隐私保护程序。在索讨照片未果的情况下，派了一名魁梧的保镖24小时监视笑笑的行踪，禁止她与卓原在公众场合下接触。
马嘉丽随即邀请卓原同学入席。当从此人口中得知卓原是清华大学毕业生时，众人皆惊讶不已。卓原立刻借故支走同学。散席后，笑笑质问卓原为何隐瞒自己，却遭到了卓原的反感，两人不欢而散。不过，马嘉丽还是通过名片找到了卓原同学，并得到了一个重要的信息，卓原曾人间蒸发六年。第二天，笑笑再次收到“上帝之手”的信件。信里有个网址，输入后出现的是Frank未被公司记录的完整履历表。
