平安夜，馬來西亞沙灘嘉年華現場發生大爆炸，造成35死68傷，死傷者有香港人在內。北極光保險公司保險調查組‘KS’的強總決定派阿百、小杜及新人張東前去調查此案。張東曾是警察，亦與小杜的爸爸鬆哥熟識。原本向公司請了假，謊稱去新加坡參加葬禮的阿百無奈取消休假，接受任務。三人一同前往馬來西亞，路上，阿百和小杜向張東介紹保險調查工作，稱保險調查員雖不是警察或私家偵探，卻要在保險事故後第一時間介入調查，以確保客戶沒有騙保。來到醫院，他們接觸到第一位香港傷者Joan，身體嚴重燒傷，情況危殆。小杜安撫其父母，張東尋訪事發現場的保安，從保安提供的線索中，張東認為Joan極可能知事情真相。突然，一行人劫走保安，阿百、張東一路飛車追逐，卻發現原是當地警察追債，在醫院忙碌的小杜還得來解救二人。至此，警方依然沒有公佈事件定性為意外還是人為。次日，鬧市遭遇汽車撞擊，阿百受傷，小杜和張東二人所幸無傷。

馬來西亞鬧市汽車襲擊事件引起國際關注，已有恐怖分子承認此事及爆炸案都是其所為。此次事件因被定性為恐怖襲擊，Joan極可能因保單的不保條款而得不到賠償。小杜無意看到Joan手機裡其男友Jack發來的資訊，遂回覆邀他前來見面。張東認為Jack是此案的關鍵人物，阿百、小杜及張東從不同方向調查。原來當日Joan與男友Jack及好友力奇、Moon兩對情侶在嘉年華現場，其間一名男子調戲Moon，力奇出面阻止，雙方發生衝突，其後力奇為了報復，在該男子不為意時把一支菸花插到他背後褲袋中，不料火舌燃起了在空氣中瀰漫的粉塵，引起大爆炸。這幾個年輕人畏罪，為了推卸責任，不惜去嫁禍別人，最瘋狂的是力奇偽裝成恐怖分子，製造汽車襲擊，想將所有的刑責嫁禍給恐怖分子，然後乘飛機逃回香港！最終張東在馬來西亞機場找到Moon，阿百找到力奇和Jack，最後三人承認錯誤。

案子結束後阿百飛到新加坡，佈置浪漫驚喜準備與明星女友Kay慶祝，但Kay致電說她有事未能赴約，阿百口中說不要緊，內心卻失落萬分。張東常去附近洗衣店磅洗，一來二去與兼做保險顧問的洗衣店老闆娘葉子熟絡起來。‘KS’要調查一個叫黃蓮的寡婦，她曾有三個老公，兩個死於糖尿病併發症，一個死於心肌栓塞，三個老公都是有過千萬家產的獨身漢，都是長期病患者，要長期吃藥，並且他們都是娶了黃蓮之後半年內死亡並繼承死者遺產。小杜接手案子，去殯儀館暗訪，見黃蓮被死者女兒追罵。小杜向死者女兒說明來意，對方告訴小杜，自己父親死前揹著兒女與黃蓮結婚，小杜道出她父親已將大部分財產轉給黃蓮，女兒難以置信。某日，張東在銀行辦事時，遇幾名匪徒搶劫押款員，手無寸鐵的張東並沒有打算反抗。凶徒得手後，拔足逃走，一印度藉保安大寶提著長槍追出，可惜劫匪凶悍，一槍打傷大寶。張東追上來，拾起大寶身旁的長槍，對槍有心理陰影的張東正猶豫著，幾個警察趕了上來。

小杜和阿百起初懷疑黃蓮是存心謀奪保險金，後來經他們跟蹤調查後，發現黃蓮平時十分節儉。一次，小杜與阿百反被黃蓮邀請去自己的生日宴，黃蓮揶揄二人辛苦跟蹤了她一星期。小杜在KTV喝得大醉，卻從黃蓮朋友口中得知黃蓮向朋友借錢，常回台灣，小杜懷疑她在台灣養小白臉。一日，黃蓮請求阿百去警局保釋她，因自己連一萬保釋金都沒有，亦沒朋友幫她。阿百說他已經得知黃蓮被抓的真相，是她拿了現任男友保險櫃裡的一百萬，其兒子報警抓了她，黃蓮笑說事情真相併非如此。大寶的朋友排骨細前來探望，向大寶說自己出了事，大寶非常生氣，大聲呵斥排骨細死性不改，原來排骨細認識匪徒。排骨細向匪徒跪求給大寶一些醫療費，冒著生命危險的他拿到了兩萬塊，悄悄放去大寶病床旁的抽屜裡。之後他打算報警抓匪徒，警察卻搶先一步進攻匪徒，但匪徒老大趁機逃走。警察懷疑大寶是銀行搶劫案的內鬼，甚至是械劫集團的同黨，前來拘捕他。

原來警察從匪徒身上找到當日銀行的保安出勤表，又在大寶病房找到不明來路的兩萬塊，因此懷疑大寶是內鬼。張東親眼見證大寶以命相搏，一口咬定他絕不可能是同黨。黃連細心照料患癌男友Richard, Richard兒女已經跟醫院簽署放棄治療的方案，黃蓮卻堅持只要有她在，絕不允許此事發生。張東向大寶解釋，他現在的處境拿不到醫療費不說，大寶還要被判坐牢。大寶拜託張東找排骨細，還自己真相。張東、阿百按大寶提供的地址找到排骨細，一番勸告。排骨細承認為了一千塊將大寶身上的出勤表賣給匪徒，大寶並不知情，並決定跟二人回警察局。不料中途接到匪徒老大電話，以他女兒阿B要挾他拿錢回來。排骨細跳車逃走，欲拿錢贖阿B。老大得到錢後，阿B竟趁機打傷老大手下，拿錢跑了，排骨細勸阻不果，阿B大把揮霍，甚至大擺宴席。張東、阿百找到她，告訴她已招惹上黑社會，阿B毫不畏懼，還提出和阿百斗酒。匪徒老大也找上來，劫走醉酒的阿B。排骨細救女心切，被匪徒暴揍，張東拿著阿B放在餐廳的錢袋前來營救。

見老爸面臨危險，危急之中，阿B一刀捅向匪徒。排骨細拿起凶器，代女兒認罪，阿B目送爸爸被警車帶走，拜託張東幫她繼續讀書。阿百從台灣法院的朋友處得知，黃蓮在台灣打官司打到街知巷聞，原來黃蓮曾被誤判謀殺男友，坐了4年牢，出獄後申請重審案子，她的錢都花在了請律師打官司上。黃蓮和Richard的子女打架，又被抓去警局，阿百再次保釋她。Richard決定改遺囑，將全部財產給黃蓮。Richard的子女將他從醫院接回家，並向警局申請禁制令，不讓黃蓮接近。小杜的爸爸鬆哥誤以為自己患上前列腺癌，但檢查結果顯示是前列腺肥大，為慶祝大難不死，鬆哥和24歲的女明星女友Cicibaby請來小杜及同事慶祝，並宣佈同居。小杜不滿Cicibaby搬來她媽媽生前住的屋子，喝醉後爆發出所有情緒，將Cicibaby打到鼻青臉腫。張東無意中發現葉子的已故男友“叉燒”是自己曾經在電梯打死的五個匪徒之一。

小杜酒醒後，阿百強行拉小杜去醫院給Cicibaby道歉。此事已被記者知道，鬆哥安排記者會，要小杜和Cicibaby表現得其樂融融。夜裡，張東憶起當年的警匪槍戰案，再度被心裡的惡魔纏繞。當日，警隊分頭追捕悍匪，落單的張東不顧一切撲進電梯中，形成以一敵五的密室惡戰。槍聲響起，升降機門開啟，只見當中剩下張東安然無恙，五名匪徒全部中槍身亡，包括葉子的男友“叉燒”在內。這次開槍事件，給張東帶來不可磨滅的陰影，自此心裡的魔鬼不斷叫他開槍殺人，於是，他放棄當警察。阿百、小杜將Richard帶離家中，安排他與黃蓮的浪漫約會。Richard一番表白，認為黃蓮是對她最好的人。當黃蓮問Richard是否覺得自己是為了他的錢，Richard竟大笑起來。葉子遭討債者上門恐嚇，張東挺身而出趕走惡人，葉子感激不盡，請他吃火鍋。Richard病情加重，黃蓮為他決定捐獻骨髓。此時，黃蓮前夫們的遺產公證結果出來，都是真實有效的。小杜終於相信，黃蓮真心對Richard和她的前夫們，而他們的不孝子女也是促使黃蓮得到遺產的原因。

葉子為大客戶葉先生推薦保險計劃，葉先生卻醉翁之意不在酒，欲帶葉子去酒店。葉子向張東求救，張東奔去酒店時卻撞見一臉輕鬆的葉子，葉子說什麼事都沒發生，張東一臉懷疑，葉子不悅。破落工廈的迷你倉發生火災，兩名消防員犧牲了，阿百寄存於此的童年玩具也被燒燬。善後大會上，阿百和小杜聽迷你倉老闆殷先生向各位苦主保證會向保險公司追討賠償。會後，張東見殷先生和清潔工人阿榮鬼鬼祟祟談話。殷先生向‘KS’調查員堅稱火災是意外，張東卻認為火源尚需調查。阿百調查殷先生，曾睡天橋底，白手起家，現在擁有幾千萬的房產。Cicibaby秘密約阿百，原來二人是初戀情侶。Cicibaby為出寫真集向阿百索要自己的照片，阿百女友Kay為照片一事吃醋。張東、小杜發現殷先生三次提供的迷你倉內部結構圖紙都不同，當問及是否改裝過迷你倉時，殷先生一口否認。張東調查阿榮，阿榮稱當晚和殷先生及另一朋友迷叔去賭馬。張東卻施計從迷叔處套出他最恨賭博的事實，已初步斷定阿榮和殷先生說謊。

張東和小杜來到火災現場實地調查，竟發現殷先生身影，張東與他對峙，質問是否在火災當日與人在現場煮火鍋，殷矢口否認，小杜和阿百帶著阿榮和迷叔上前，二人已坦白一切。當日，二人為慶祝殷先生生日，在迷你倉煮火鍋，忽然大廈發生強震，火爐翻倒在地產生大火。小杜認為殷先生是好人，決定推薦鬆哥的律師顧問袁律師給殷先生。兒童歌星Gordon被綁架後救出，自此患上創傷後壓力症，無法說話及唱歌以致沒有收入，因此其母親，曾經亦是歌星的麥子文向保險公司索取賠償500萬，‘KS’接案調查事件。袁律師與小杜初次見面產生好感，開始對小杜各種獻殷勤，鬆哥亦有意撮合。小杜與張東向大廈使用者查證，再找專家分析，經調查後原來牽涉另一單爆竊案，賊人在同一大廈爆破而引致強震。雖然事情水落石出，但殷先生三人確實在迷你倉內違法煮食，因此保險公司未必能全額賠償。阿百尋訪Gordon的主治醫生，醫生認為Gordon的病未有定論，還需觀察。阿百向麥太太提議要與Gordon相處兩三天，多做了解，才能確定是否賠償，麥太太答應。

另一單賠償案件發生在同一大廈的鑽石加工工場，老闆馬皓田報稱價值五千萬鑽石被偷竊。其後他向張東表示他老婆君君與男子陳輝私通，偷去保險箱中的鑽石，並報警要求警方協助。君君被捕，拒絕與警方合作，陳輝後來上門與馬皓田對質，手持證據稱馬早已拿五千萬鑽石典當，他來爆竊時保險箱內根本沒有東西，並要挾馬三日內給他一千萬現金，否則會告發他。另一邊廂，張東提出要鬆哥出手相助，利用他的人脈查探鑽石去向，小杜不情願地去求鬆哥。袁律師向阿百請教追小杜的方法，阿百趁機敲詐一筆“諮詢費”。阿百與麥太太和Gordon的相處過程中，發現麥太太對Gordon的管教十分嚴格，並將他的學習行程安排得很滿，而Gordon就像一個服從命令的士兵，凡事看媽媽的臉色行事，麥太太卻回應說母子倆一向如此相處。送Gordon母子回家後，阿百聽到房內傳來Gordon的歌聲，當即敲開房門，麥太太謊稱是CD聲。阿百走後，麥太太訓斥Gordon差點穿幫，提醒他在外人面前絕對不能說話和唱歌，好讓她能夠得到賠償金。

松哥查到馬浩田將鑽石寄放在一間錢莊，小杜前去調查。正打算取回鑽石的馬浩田看到小杜後立馬溜走。陳輝以為馬浩田耍花招，馬不忿陳輝再三威脅，一把將陳輝推出馬路，陳當場被車輾過死亡。小杜剛好目擊事情發生，追了上去。馬浩田逃至自己的貨倉匿藏，當小杜經過時把她綁起來，走投無路的馬浩田向小杜和盤托出整件事，原來他的兒子被綁架，綁匪索要高額贖金，他只能將鑽石拿去典當，未料此時君君串通陳輝爆竊倉庫，如事情順利，馬還可以額外得到保險賠償金。馬浩田希望小杜放他一條生路，小杜不肯，馬浩田失控欲殺她滅口。此時張東剛好趕到救回小杜。葉子的客戶Jeff被太極師傅“隔山打牛”，傷了脊椎，需休養半年，Jeff的老闆認為他詐病休假，找強總幫忙調查。小杜發現他的保險經紀正是張東的保險經紀葉子。袁律師又約小杜，小杜煩惱，阿百點出她還有心結沒有解開。之前對葉子有好感的何先生帶著花來找葉子，說自己已經離了婚，想和葉子在一起。

面對何先生的死纏爛打，葉子只能向張東求助。張東送葉子回家，二人發現家門口立著一張海報架，大字標題批葉子淫賤，在張東的勸說下，葉子終於去報警。張東向阿百和強總傾訴，說自己一槍打死葉子的未婚夫，改變了她的一生，二人認為張東想要補償葉子的心理很可能對她造成二次傷害。麥太太接到商演要去澳門，拜託鄰居給孩子煮飯，然後獨留Gordon在家。Gordon自己煮麵，卻沒往鍋里加水，引起火災，Gordon既不懂逃走亦不會求救，幸得阿百及時趕到把他救出。麥太太演出完無奈還要應酬贊助商，未及時回家。回到香港後，警察以疏忽照顧兒童罪拘捕她，Gordon因此被送至兒童之家，由社工看顧，所幸阿百保釋麥太太。麥前去兒童之家探望兒子，讓Gordon再忍耐多一陣，就可以上台唱歌。因為疏忽照顧Gordon的事，麥太太音樂中心的學生悉數退學，母子倆生計更艱難。阿百提出讓Gordon試試戲劇治療，麥太太說只要社工同意她沒意見。袁律師又約小杜爬山，小杜委婉拒絕。何先生前妻帶人來葉子洗衣店鬧事，委屈的葉子找到張東，撲進他懷裡大哭。

阿百和小杜與Gordon相處了一整天，對他悉心照料，臨回兒童之家時，小杜將自己平時用的音樂播放器送給Gordon，Gordon對二人依依不捨。判決結果出來，麥太太不用坐牢，她終於得以接Gordon回家。Gordon在家練歌，被鄰居聽到，麥太太立即決定帶Gordon去住酒店。阿百和小杜被同事們放鴿子，只好二人結伴郊遊，阿百問起小杜“消失”的男朋友，小杜似有心事。袁律師跑步，正好碰見打鬧的二人，心裡不是滋味。Gordon在酒店的電視裡看到“十億好歌聲”歌唱比賽，不覺心動。Gordon的經理人稱已經幫Gordon報了名，希望他儘早開聲。阿百得知Gordon在參賽者名單上，質問麥太太，麥向他保證Gordon不會參加比賽。Gordon趁麥太太不為意時自己去到比賽現場，參加了歌唱比賽，比賽在電視上直播，母親得悉找回兒子後喜極而泣，終於釋懷。其後阿百、小杜和麥太太母子會面的餐廳忽然停電，Gordon竟驚慌失措並哭了起來，按照他的反應，加上醫生的確診，‘KS’調查隊認為足以證實他患上了創傷後壓力症，保險公司理應賠償。

葉子在張東家下廚，吃飯時熱情邀約他同去日本旅遊，並提議為張東慶祝生日，越來越以張東女友身份自居。生日派對上，張東所有同事都來赴宴，唯有張東沒出現，葉子傷心離開。藝人Mi姐戴著價值千萬的珠寶項鍊參與魔術表演。結束後，Mi姐正要離開，贊助商的公關Cherry追來，當著記者的面說Mi姐歸還的項鍊是假的，Mi姐禮貌地請她自己去查清楚。贊助商向保險公司索賠，事件由‘KS’調查。小杜找Mi姐詢問情況，Mi姐有所防備，小杜說自己是Mi姐的粉絲，會盡全力查清楚真相。張東向Mi姐的司機問話，發現司機戴著價值十幾萬的手錶；阿百去電視台保安部調出當天的錄影，發現表演結束後，魔術師獨自離去，在車上喝水；小杜和張東約了Cherry, 她說當天全程跟著Mi姐，連去洗手間、訪問都跟著，因此Mi姐沒機會下手換項鍊。阿百透過魔術師的助手得知，他剛飛去美國表演，一下飛機就進了醫院，阿百懷疑他喝水是為了吞寶石入肚，將寶石帶離現場。小杜收到袁律師送來一大束花，小杜著祕書將花分給全公司女同事。袁律師懷疑小杜一直不接受自己，是因為小杜與阿百在拍拖，阿百覺得不可思議。

強總指責張東玩失蹤，令葉子尷尬。張東稱自己不想傷害葉子，只是當下不知道如何面對。小杜整理家中舊書，叫阿百幫忙，準備帶去“漂書節”。未料袁俊也帶著同樣的書出現在“漂書節”，自稱與小杜有默契。原來這一切都是阿百安排的。葉子覺得張東難以捉摸，漸漸對他心灰意冷，她搬了家，換了手機，甚至將洗衣店賣出去。張東向同事坦白，當初他接觸葉子，只是想打探“叉燒”的未婚妻現在生活如何，後來知道她做保險，就照顧她生意，併成為朋友，強總說不止朋友這麼簡單。阿百前去調查魔術師，說明來意後，魔術師說當日在美國入院是因為吃壞肚子，醫院有記錄。魔術師著阿百去調查Cherry。憑鬆哥的關係，張東找到一珠寶商，他承認假珠寶來源於他的生產線，但不能供出訂貨人。張東、阿百再問Cherry, Cherry笑說是公司安排做的假項鍊，因Mi姐除了在接受訪問、表演和走紅毯時佩戴真項鍊，其他時間都用假的代替。Mi姐回到家，發現家裡被人打劫過，經警方證實，是她辭退的司機乾的，而奇怪的是，在她失竊的物品中，找到了那條報失的珠寶項鍊。

‘KS’調查組慶祝找到寶石項鍊，保險公司不用賠償。小杜再遇Mi姐，二人長談。小杜追問，當日究竟發生了什麼事，Mi姐終於承認是自己歸還了假項鍊，因為不滿珠寶公司換了新代言人，原意只是想嚇唬他們。由於無法證實項鍊是Mi姐換的，所以沒人被起訴，項鍊歸還給贊助商，事情告一段落。富商林太太被診斷出癌症末期，確診日與她購買人壽保險的日子只相差三個月左右。小杜接案，欲查明她在購買保險時是否已得知自己身患癌症，如果屬實，保險公司不會賠償並保留法律追訴的權利，林太太一口否認。小杜準備找她的家庭醫生和保單受益人——林太的弟弟彭耀揚再問個清楚。何先生要求股東們再投資兩千萬，擺明為難葉子。葉子去健身房找他，準備撤資，過何先生惱羞成怒，葉子險被強暴，幸得張東及時趕到。二人在老地方吃火鍋，張東向葉子道歉。葉子準備搬去東京住一段時間，之前已準備好了二人的行李，張東提出如果他同去，再多訂一間房。葉子情緒爆發，問他是否只當自己是旅伴。次日，葉子獨自去了日本。

小杜已查清楚，去年姐弟倆在泰國旅遊，食物中毒，當時林太就已經查出有胃癌，因此林太買保險時的確瞞報了健康情況，保險公司將不予賠償。彭耀揚心急，找姐姐商量，讓她立遺囑將所有遺產留給他，林太太大怒。林太太病況惡化，林先生送她去急診室的路上遇到車禍，夫妻倆都重傷昏迷，命懸一線。林先生的兄弟姐妹及彭耀揚前來醫院，雙方都沒有寄望兩位親人能起死回生，反而迫切想知道誰先死。由於二人均未有立遺囑，依照法律，如果丈夫先斷氣，妻子隨後才死亡，那丈夫的遺產便由妻子承繼，當妻子死後，所有遺產便全歸彭耀揚承繼。相反，若林太先死，林生其後死亡，他的遺產便由其兄弟姐妹瓜分，彭耀揚不能奪取分毫。於是，雙方家族為了承繼遺產，皆在醫院中嚴陣以待，虎視眈眈。Cicibaby的生父是個的士司機，他找到Cicibaby，說她媽媽病危，請她去看最後一眼。Cicibaby拒絕，稱她媽媽自小就當她是搖錢樹，二人之間沒有感情，父親當街給她一巴掌，松哥及時出現為她出頭。Cicibaby謊稱他只是一個粉絲。

松哥覺得Cicibaby有事瞞著他，請張東幫忙調查。張東找到Cicibaby的爸爸，轉交松哥的錢給他，原來父女倆十幾年都沒聯絡過。松哥開導Cicibaby，指出親情珍貴。Cicibaby衝到她媽媽所在的醫院，猶豫後還是離開。張東約Cicibaby見面，Cicibaby向他講述自己和媽媽的關係，十一歲來香港，她媽媽不讓她讀書，送她去做群眾演員，甚至為了讓她演好哭戲，當眾打她。Cicibaby的媽媽過世了，她還是不願意跟松哥分享她的事。阿百卻告訴張東，Cicibaby的媽媽是個十足的好人，Cicibaby是個說謊成性的人。彭耀揚彭為了得到遺產，施計引開醫護人員，趁機拔去林先生的喉管希望令他窒息而死，剛巧被小杜發現。由於彭犯下謀殺罪，即使林先生先死，遺產亦不會由他領取。隨即，林太太也去世。葉子從日本回來，阿百發現她在開殘障巴士，原來葉子與一療養院長期合作，接送老人家。阿百和百母在九龍城有間老房子，業權人長期沒再出現，阿百想申請合法轉讓業權。業權人之一徐賢曾經是風靡一時的亞太影帝徐賢，而阿百的媽媽曾任邵氏片場的收銀員，與徐賢有一段情。

張東在街上遇見葉子在清潔的士，她因欠下很多債務要慢慢償還，當張東表明希望協助時葉子卻一口拒絕。得知葉子向阿百、小杜、強總借錢後，張東一一幫她償還，並向葉子的賬戶打錢。葉子找到張東，請他停止幫助，張東鼓起勇氣向葉子道明一切，坦白承認他就是當年殺死葉子未婚夫的警察，當初接近葉子只是為了打探她的生活，看看可否提供一些協助，怎知道自己亦慢慢喜歡上她。葉子知道這一切後崩潰痛哭，感到受騙，從此她與張東分道揚鑣。徐賢的信託基金管理人找到阿百，告訴他徐賢半年前已過身。在療養院的百母得知此事後，又憶起當年，原來阿百是她和徐賢的兒子，但因徐賢的明星身份，不能曝光此事。一療養院的老人家報案，稱自己買了保險，卻在申請手術費理賠時，保險公司稱他根本沒有投保。這次的案件由警方、廉政公署、保險公司三方面合作調查。有證據顯示，北極光保險公司內有保險經紀涉嫌收了客人的供款後卻沒有投保，私吞客人供款，而該保險經紀就是葉子。

職業游泳運動員方誌明半年內十八次索償保險，而最近一次因開跑車撞傷頸部更要索償高達150萬，案件由阿百負責調查。志明在受傷的這段時間以教“盧太太”游泳為名，和一個富家女Janice混在一起,導致與同是職業游泳運動員的女友安兒感情出現問題。Eva，張東的前妻獲升為北極光保險大中華區主席，委託張東及小杜秘密調查公司內部員工。近兩年，電話詐騙集團成功騙取港幣過億元，所有苦主都有一個共通點，都是在三年內曾經獲得過保險公司的大額賠償，所以Eva認為保險公司有人非法將客戶資料賣給電話詐騙集團。Eva讓小杜和張東從受害人陳婆婆開始調查。小杜尋著地址找去，發現陳婆婆中風倒地。小杜欲報警，Eva說事情鬧大會影響公司聲譽。安兒認為方誌明已經忘記自己是個運動員，提出與方誌明進行一場比賽，如果方誌明輸了二人就分手。Eva發現自己的電腦正被人遠端竊取資料，立刻通知小杜和張東回公司，二人趕到後，發現可疑人影逃跑，兩人緊追出了大廈。此時，一吊船從公司大廈高處重重落下，差點砸死二人。

高空吊船事故的調查報告出來，證實是意外，張東對此表示懷疑。電梯中，Eva被電話詐騙集團的人綁架。方母催促方誌明和安兒儘快結婚，安兒卻說已經和他分手。阿百在兼職的健身房遇到安兒，閒談中，阿百發現二人是兒時的街坊，還有同一家保齡球館的會員，於是相約一同前去打保齡球，未想在球館偶遇方誌明和Janice。Janice提出要和安兒比賽，過程中方誌明發現阿百對安兒舉止親密，暗自吃醋。安兒被打敗，Janice在方面前對安兒出言不遜，方誌明生氣地說自己會追回她。方重新投入游泳訓練，找阿百跟他不停操練，希望與安兒一同參加奧運會。操練的過程中，阿百發現原來志明有心臟病，不宜過於操勞。志明說自己九個月前就已經知道患病，於是利用游泳王子的身份到處賺錢，為了給安兒一個更好的未來，阿百勸他不要再參加比賽。張東打給Eva，竟有人接聽，二人約見，Eva謊稱失蹤當日是未婚夫Vincent安排驚喜，二人註冊結婚去了。張東追問，Eva卻似有苦難言。

為了參加奧運會，方誌明不顧性命安危依然參加選拔，過程中病發溺水，幸得安兒及時相救，二人皆上了寶貴的一課。保險公司有一名客戶叫黃錦榮，已失蹤快七年，根據法律，任何人失蹤七年或以上，法庭便可裁定其法律上死亡，屆時死者家人可以向保險公司申索人壽保險金。就在七年限期屆滿前夕，布拉格廣場槍擊案新聞中有一越南人鄭平，其樣貌竟和黃一模一樣。據強總的資料，黃錦榮原是香港一名外科醫生，六年前因醫療失誤事件被控誤殺，有傳他因畏罪而跳船自殺，水警遍尋不獲，生死未卜。強總派阿百和張東去布拉格調查，若鄭平的真實身份就是黃錦榮，保險公司便無需賠償100萬美金的人壽保險。小杜和阿百先找到黃的妻女，黃妻稱黃錦榮已死多年，新聞上的人一定不是她老公。張東、阿百到達布拉格，向廣場上悼念死者的人諮詢,得知鄭平在越南村賣水果。張東、阿百循著線索找到鄭平的朋友Rex，Rex誤以為二人是記者，遂帶他們去見在醫院做親善大使的鄭平。阿百、張東說明來意後，鄭平否認自己是黃錦榮。Rex私下問鄭平是否是黃錦榮，鄭不置可否。

鄭平交出證件資料給張東和阿百，阿百說要拍照帶回香港檢查，過程中阿百謊稱黃錦榮的女兒Bobo已經死了，以此試探鄭平，鄭平卻沒什麼反應。事後，張東和阿百卻看見鄭平躲著打電話，當電話裡終於傳來Bobo的聲音，鄭平無聲哭泣。小杜爆料，鄭平是越南殺人通緝犯，國際刑警已經出動來找他。此時，越南黑幫已搶先抓走鄭平，稱鄭平幹掉老大貝奇的弟弟，還捲走了一大筆錢，鄭平又辯解說自己是香港人黃錦榮，與此事無關。地頭蛇Rex召喚街坊幫忙，救了鄭平。當年Rex被人追殺，是鄭平救了他的命，因此Rex為鄭平上刀山下油鍋也在所不惜。張東和阿百找到鄭平，勸他跟他們回香港，Rex為打消二人的念頭，提議驗DNA。原來Rex已安排好將DNA檢查結果調包。國際刑警找來，要抓鄭平歸案，Rex製造機會讓鄭平逃走，結果又被越南黑幫追殺。路上，押著鄭平的貝奇一行人，與國際刑警及當地警察撞了個正著，其間阿百施計救走鄭平，一輪槍戰後，Rex為救鄭平受了傷。在賓館裡，鄭平用精湛的醫術為Rex取出子彈。張東、阿百再勸鄭平承認自己身份，去中國大使館尋求保護，以此避開越南黑幫的追殺。

鄭平給張東和阿百講了一個他“朋友”的故事，有一個名醫，曾經一個月賺一百萬，有個幸福的家庭，後來遇到亞洲金融海嘯，一夜之間所有家產都沒了，手術檯上又遇到醫療事故，要承擔刑事責任，他只能帶著僅有的現金去澳門賭博，結果輸光。阿百為他講完剩下的故事，他跳了海卻沒死，於是買了假身份，叫鄭平，然後躲到布拉格靠賣水果為生。鄭平笑說，你們就當他死了吧。越南黑幫找到他們所在的賓館，一番打鬥後，張東、阿百發現鄭平早已逃走，準備乘火車逃往奧地利。火車站內，警察檢查證件，鄭平落荒而逃，警察持槍追趕，阿百和張東趕到及時解圍。此時火車駛來，鄭平正欲跳下車軌自殺，小杜帶著他的女兒趕到，父女相見，黃錦榮感概萬千。黃終於選擇回港自首承認一切，為自己做過的錯事負上責任。小杜逛布拉格的書店，見到一個疑似她失蹤了8年的男朋友的人。Eva與Vincent的婚禮在即，唯張東沒有收到喜帖。為了迎接女友Kay回香港，阿百在小杜的幫助下買了一張高階床墊，二人佈置家裡，準備晚餐。Kay提前回到家，見到阿百正與小杜交流床墊的使用感受，誤會二人有事。

阿百提醒小杜，非上班時間不要找他，以免Kay有所誤會，小杜氣憤。Vincent向警察報案，指Eva在婚禮當天失蹤，張東聞訊即與阿百及小杜四出找尋Eva的下落。三人從閉路電視發現Eva當時在路上被一男子尾隨。警察發現該男子蹤影，男子逃竄時被張東捉住。男子稱Eva當時從提款機取了幾千塊又沒拿走，他只是還錢給Eva，他見警察就跑是因為他是黑社會人士。被綁在汽車後尾箱的Eva打電話向張東求救，張東立即將線索交給警察，及後警察發現Eva被綁至一停車場後失去跡影，張東與警察趕至，包圍整個大廈。綁匪情急之下將Eva推進電梯槽底，救出時已經死亡。Vincent告訴張東，當日Eva到了酒店，著他先上樓，自己要去取錢，他也不知道是什麼原因，張東懷疑和電話詐騙集團的人有關。Eva的妹妹Rachael來處理姐姐的後事，她似乎並不為姐姐的過世傷心。Kay告訴阿百，她接到美國的新片約，接下來會很忙。自Kay回港後，阿百就像她的助理般忙前忙後。一次，阿百幫Kay送幾箱行李至酒店，不小心被記者拍到二人共處一室。Kay當著記者請保安帶走阿百，稱不認識他。

Eva的妹妹Rachael每天吃喝玩樂，連Eva的出殯日都賴床，還在靈堂玩臉書。張東覺得此女不可理喻，Rachael卻說每個人的表達方式不同。她和Eva雖是同父異母，但情同親姐妹，她沒流眼淚是因為她不懂做戲。Rachael開始對Vincent死纏爛打，讓他歸還Eva生前借他的錢，並指責他一直用Eva的錢補貼他的情婦，補習社的藍冰老師，Vincent不承認。Rachael整理Eva的遺物時發現電話集團詐騙案的資料，並認出Eva和Vincent的下屬Frankie，曾在咖啡館和Eva大吵過一次，於是張東請之前的警察同事調查此人。阿百通過小杜為Kay包下松哥的餐廳，Kay姍姍來遲。飯桌上，Kay心事重重，她告訴阿百自己在美國其實有諸多不順，還生過一場大病，但每次出事，阿百都不在她身邊。阿百希望Kay以後有什麼事，都能及時向他坦白。Kay終於告訴阿百自己懷孕一事，但孩子不是阿百的，阿百心情跌落谷底。Kay的經紀人打來，請她試穿活動走秀用的婚紗，告誡她一定要保持身材，Kay心情慌亂，跑去阿百家，求阿百收留。警方查到Frankie的行蹤，張東和Rachael去酒店找Frankie，此人見到二人後，撒腿就跑。

Kay向阿百坦白，孩子是美國製片人Dave的, 而且其實早於半年前，她就想和阿百說分手。知道真相後的阿百，猛然醒覺，原來他們倆最美好的時光，早在他和Kay離開戲劇學院時便終結。經紀人四處尋Kay不果，在路上偶遇阿百，阿百謊稱自己已和Kay分手，為了證明，阿百帶經紀人去小杜家，暗示小杜配合演他女朋友。Kay對懷孕一事十分苦惱，在阿百勸說下，Kay如約出席活動。看著身著白紗的Kay, 經紀人告訴阿百，Kay在美國有個綽號，叫“最後一個處女”。開秀時，Kay從階梯上暈倒滾落，被送至醫院。為了應付媒體，阿百竟公開承認孩子是他的。張東與Rachael在某餐廳找到Frankie, Frankie承認自己賣了公司客戶資料給詐騙集團的人，但不曾傷害Eva。張東二人帶Frankie去警局自首的路上，Frankie竟被人刺殺，搶救無效死亡。Rachael再找到Vincent，分析道，牽涉到電話集團詐騙案的Eva和Frankie先後被殺，而二人都與Vincent關係密切，但他卻可以獨善其身，於是推斷Vincent與他們的死有關,Vincent緊張地否認。

Kay一直聯絡不到Dave, 阿百向她承諾會照顧兩母子。小杜勸阿百，即使這樣，也未必能留住Kay。阿百計劃送Kay去最好的私立醫院生產，為了賺錢，阿百到處做兼職賺錢，不惜男扮女裝演丑角，這一幕恰被Kay看到。Rachael一路追問Vincent事情的真相，Vincent說一個月前他和Eva一起被綁架，綁匪要求說出公司電腦密碼，以刪除犯罪證據。被放之後Eva再和警方合作，搗破犯罪集團，Eva遭報復才慘死。Rachael認為事情並沒有那麼簡單，Frankie同時也是Vincent的手下，Vincent卻毫不關心他的死活。一天，松哥獨自去參加一個保險業界的頒獎禮，中途身體不適，幸得葉子兩度出手相救，自此松哥對葉子產生好感。松哥得知小杜認識葉子，於是通過小杜約葉子出來，當面感謝她，並提出向她購買保險。Cicibaby想投資全香港最貴的牛排店，又要買歐洲的酒莊，一直問松哥要錢，過程中松哥肚子痛，Cicibaby卻還執意說錢的事。松哥獨自住院，葉子來探望他。阿百透過小杜知道，Dave已經從美國來到香港找Kay，Kay於是再不需要阿百，他們的戀情告一段落。

松哥向張東打探葉子，張東稱和她不熟。Cicibaby找到葉子，質問她是不是跟松哥有一腿，葉子說自己能接到松哥的保險生意，是因為他當自己救命恩人。松哥投資的新餐廳開幕，葉子帶著賀禮來慶祝，被Cicibaby嘲笑過時。Cicibaby向記者宣佈自己拍完戲就會退出娛樂圈，和松哥結婚，松哥當場否認。松哥約葉子吃飯，打算將自己旗下的巴士公司的保險交給她做，葉子因為松哥的鉅額保單躋身成為了北極光保險公司的高層。一天，張東把一疊相片交給阿百，內裡全是小杜男友Ken的相片，經調查後發現他原來早於兩年前於布拉格去世。小杜得知後萬分傷心。原來小杜和初戀男友Ken，於一次潛水中出了意外，二人雙雙昏迷。當小杜再度醒來時，已身在香港醫院，Ken從此如人間蒸發般，再沒有他的訊息。轉眼八年過去，小杜沒有放棄過尋找他，甚至成為了保險調查員以方便尋找他的下落。小杜請阿百陪她前往布拉格祭奠Ken，怎知機緣巧合下發現原來Ken還在世，於是百和小杜便到Ken工作的地方找尋他的下落，終於在圖書館看到Ken的身影，小杜喜極而泣跑去擁抱Ken。

小杜擁抱Ken，怎料他開口的第一句話是:“小姐，你是不是認識我?”。原來八年前的意外令Ken失去部分記憶，小杜傷心透了。在阿百的勸說下，小杜印出她與Ken的舊照，企圖喚回他的回憶，卻被Ken的妹妹阻止在家門外。Ken在家中翻找舊物時找到一條項鍊，於是問他妹妹項鍊的主人是否小杜。妹妹說小杜曾害他發生潛水意外，希望二人不再有任何聯絡。 松哥有事沒事打給葉子，說要送條鑽石項鍊給她，也因為松哥的關係，Vincent對葉子也格外關照。北極光保險公司的總裁金先生跟葉子談話，提醒她做汽車保險要注意的問題，也很看好她的發展。Ken知道了小杜的身份，但什麼也記不起來。小杜帶他到舊居，到從前一起許下山盟海誓的教堂，可是無論如何，Ken都想不起他跟小杜往時相處的點滴，他感到十分愧疚，遂答應和小杜一起去旅行。可是，正當要出發之際，Ken因受到晚期癌症的影響，身體已經極為虛弱，暈倒在地。

Ken告訴阿百，潛水意外後，他又被查出晚期腦部腫瘤，希望阿百以後能照顧小杜。Ken留下一封信給小杜，信裡寫道他與小杜的很多“偶遇”其實是阿百安排的，希望小杜能珍惜阿百。小杜看到信後痛哭了一場，然後和阿百回到香港。夜裡，小杜和阿百在家喝酒，慶祝自己釋懷了深藏心裡八年的遺憾，二人在酒精的影響下發生了關係。北極光保險的總裁金先生要求強總和葉子調查一宗高達一億賠償金的車禍案，並希望儘量不用賠償，以免創造北極光高額賠償金的先例。經強總調查後，發現有95%的機會不用賠償。強總將調查檔案交給Vincent，其後再交給葉子簽署。簽署時，葉子發現檔案是假的並與強總對質，指要向上級匯報及報警。強總大驚向葉子及金生表明自己沒有做假，懷疑Vincent暗中做了手腳，金先生卻希望強總能搞定葉子。CiCi Baby向鬆哥取300萬做生意，鬆哥終於忍受不了，向CiCi Baby提出分手，Cici baby憤而離開，失足從樓梯墮下受傷，經治療後稱下半身癱瘓，需要索取保險賠償，鬆哥為此感到十分愧疚，並因此承諾要照顧CiCi Baby下半生。KS接案並由阿百調查。

阿百對於CiCi Baby下半身癱瘓半信半疑，於是在她的房間裝置偷拍鏡頭，結果偷拍到她在房間裡活動自如。經過一段時間，張東在秋風洗衣店偶遇葉子，發現葉子已經放下過往一切的恨，好像變了一個人，她反而勸張東忘記過去的事，面對現實。關於假檔案的事，葉子堅持原則，要向警方舉報。張東、阿百、小杜為強總求情，希望可以給強總機會自證清白。葉子不肯，警方上門以涉嫌製造虛假檔案將強總拘捕。袁律師此時仍然苦苦追求小杜，並不斷向阿百求教。情人節這天，阿百在鬆哥的餐廳給顧客表演魔術賺外快，沒有對小杜有任何表示。袁律師給小杜送花，並附上一張電影票，小杜誤以為是阿百，來到電影院後發現是袁律師，令小杜感到十分困擾，於是她向袁律師清楚表明了他們沒有可能在一起，並責怪阿百沒有盡好男朋友的本份。袁律師也向阿百大發脾氣，稱他從頭到尾都知道小杜不喜歡自己。在Racheal的提點下，張東決定向葉子表露自己的感受，併為她做一些實在的事情。

張東一直打不通葉子的手機，去北極光保險公司找葉子也遍尋不果，卻在公司大廈外圍觀的人群中發現葉子墜樓的屍體，張東抱著葉子的屍體，傷心欲絕。原來葉子出事前，經調查發現假檔案是Vincent做的，他收了客人保險金卻沒有投保，每當客人索取賠償時便做假檔案儘量不賠或只賠一點。她其後向大老闆金先生說明這一切，原來金先生早已知道Vincent製造假檔案，並要求葉子保守秘密及一同參與，葉子假意答允，其後被Vincent發現葉子偷錄了他們的對話並準備報警，Vincent與葉子爭執之時將葉子從高處推下。張東從秋風洗衣店拿回自己的衣服，回到家後，張東觸控著每一件由葉子親自摺疊的衣服，非常落寞。其後，張東從強總的行車紀錄器看到Vincent行凶的過程，憤怒萬分，於是從黑市購買了一支手槍，準備為葉子報仇。夜裡，張東夢見他拿著槍回公司打Vincent，卻怎麼也打不中，反而打中阿百、小杜和強總。

張東從噩夢中醒來，作為心理學博士的Rachael承諾會幫他治好病。張東向黑社會要求找Vincent出來。松哥發現小杜和阿百在一起，松哥覺得阿百不符合做他女婿的要求，於是給他一個考驗，先給他一百萬，要求他用一百天時間把本金翻倍，如果成功才會考慮讓他與小杜在一起。阿百帶小杜吃路邊攤，小杜吃完不舒服嘔吐，松哥又責怪阿百不瞭解小杜是“公主命”，“玻璃胃”，天生很嬌貴。張東的前警察同事收到風，稱張東在黑市買槍，於是找到張東搜身，張東早已提前藏好槍。黑社會其後通知張東Vincent沒有離開香港，而是被其他人挾持，並要求他用葉子生前儲存了犯罪證據的USB交換人質。張東找到USB後前往交換人質，卻在中途遇上車禍，被神祕人取走USB。張東在醫院昏迷了三天，恢復後立馬又花錢托黑社會找到拿走USB的神祕人。為了達成松哥要求，阿百向袁律師請教投資心得，並且沒有告訴小杜松哥提出的考驗。

阿百向袁俊學炒股期間，小杜的寵物龜死了。得知給烏龜看病花了一萬二，阿百吃驚地說，烏龜只要一百二，小杜發脾氣說生命不能用錢衡量。Rachael約見阿百，告訴阿百張東連夢遊時都在打槍，希望阿百勸勸張東。張東對偷USB的人動用私刑，此人供出USB被委託拿到北極光保險公司。張東其後到保險公司找金先生，金先生指有匿名人士寄USB給他，USB中全是Vincent的犯罪證據。聽罷，張東離開公司，卻被一班人追殺，幸好得阿百及時相助逃過一劫。張東收到金先生傳來一地址的資訊，張東來到該地址找到了Vincent，差點把他殺死，幸得Rachael及時出現，悲劇才沒有發生。張東及後被警察拘捕及允許保釋，而Vincent被判精神治療無需坐牢。不足一百天的時間，阿百成功把本金翻倍，卻沒有得到松哥認同，反而指責他投機買賣，不切實際。金先生知道阿百與小杜的關係，希望阿百向鬆哥談龍貓巴士保險續約一事，如事成會給他坐上從前葉子的位子，可是松哥聽到由阿百續約後斷言拒絕，指他不能照顧小杜，又常借他名字狐假虎威，偏見甚重。

小杜見阿百壓力甚大，常借酒消愁，又覺阿百與她一起只是一時衝動，在一起的這段時間大家都並不快樂，於是趁他沒覺察，歸還所有東西到他的家並提出分手。張東不忿Vincent殺了葉子卻無需坐牢，於是借夢遊要求醫生讓他入住與Vincent一樣的精神病院觀察。張東在精神病院用刀脅持Vincent，並從他手上取到錄音筆的證據，張東再讓Rachael將錄音筆轉交給阿百。阿百與金先生對質，說已有錄音以及北極光這幾十年來做假檔案的證據，指北極光實質上是一間空殼公司。金先生和家人吃完最後一餐飯後，向警方自首，Vincent亦被警方拘捕。張東終於放下了心結，並昐望一天在彩虹橋與葉子再相見。Cici Baby向鬆哥坦白自己傷勢無大礙後，鬆哥不但沒有責怪她，反而非常高興她說實話，還送了她鑽石戒指。小杜及後用一年的時間騎自行車環遊世界，袁律師也拿了一年假期與她同遊。可是小杜即使去旅行也帶著阿百為她編織的毛衣，可見阿百在她心底仍有一定的位置。