著名外科主任Randolph Bell是Chastain公园纪念医院的手术招牌，但其实他一直隐藏他已经颤抖的手，并使用权力和恐吓来说服年轻的医师追随他来帮他掩盖他的医疗事故。在实习的第一天，理想主义的Devon Pravesh就面临着严酷的医疗现实。三年住院医生Conrad Hawkins将他置于自己的保护之下，并教授他非传统的治疗方法。Devon对此并不满意，但Conrad可以随时终止他的住院医生实习期。

Conrad接到了他一直在等的电话，一个已经在移植名单上两年的病人的心脏可以移植了-一位高中科学老师。但是，当一名国会议员在与Bell一起狩猎时心脏病突发，被送进医院，他被优先考虑移植心脏，并把Conrad的手术弄得一团糟。Conrad发现自己不知所措，无法反击。Devon找到了解决办法…但这是一个会让Devon心碎的解决方案。Conrad要求Bell介入一个微妙的情况，但Bell拒绝了，因为Conrad知道这是出于经济动机……所以Conrad试图用一种非常不道德的手段。

Conrad和老战友、外科医生Jude Silva一起参加了一场慈善自行车比赛。Jude陪Conrad去医院，他告诉Conrad他想重新加入海军陆战队，他厌倦了处理文书工作，他认为Conrad也一样。不久，一个在医院里很受欢迎的运输工人Louisa病倒了；她试图不接受治疗，但医生在她倒下以后对她进行了治疗。当他们得知她既没有保险又没有证件时，这个团队面临着考验，他们必须与医院的管理人员进行斗争-尤其是强有力的Barb Olson。Barb试图阻止挽救Louisa生命的手术，他去找Claire和Bell，告诉他们，由于Louisa的非法身份，如果手术不是100%成功，她就会成为一个“永久病人”，将会让医院花费超过200万美元。

在预算削减和工作人员变动之后，急诊室发现自己人手不足，压力过大，而一个没有经验的护士在第一天发现自己要为病人的死亡负责。急诊室的混乱导致Conrad把死亡通知送到了错误的家庭，他开始解决这件事。Lily得了奇怪的皮疹，Nic努力寻找Lily的记录；虽然Lane答应把记录寄过去，但他们没有送到。随着Lily的病情恶化，Nic亲自去Lane的诊所取了病历。当她在那里的时候，她发现了一些可疑的东西，所以她继续深究下去。Devon与一位上了年纪的病人Shirley和她的男朋友Howie建立了联系。

在医院同时进行了三次手术之后，会议将医院的工作人员推向了极限-一场灾难发生了。Leonard负责调查，要求Mina和Bell解释发生了什么。12小时前：一个癌症病人需要睾丸切除、说服一个缺钱的母亲动脉瘤手术、Conrad分配Devon去解决一个需要做尴尬手术的病人。虽然全国各地医院都有并发手术，但这家医院以前没有做过并发手术。Bell让住院医师Bradley在30小时轮班后进行手术。为了减轻压力，Nic要求Jude做一个手术，这让Conrad嫉妒，Nic试图让Conrad公开自己的私生活。

Conrad必须面对他富有的父亲，他的父亲突然出现在医院。两人在任何问题上都没有达成一致，而他此行有一个秘密动机。此外，Conrad还有一个病人，他患有一种神秘的慢性疾病，已经有10年了，他患有营养不良。病人已经厌倦了检查，但尽管Conrad做出了承诺，主治医生坚持要重新对他进行检查——所以Conrad只好采取了诡计。Mina不辞辛苦地去帮助一个邻居的年轻人，这个年轻人差点把她打劫了——她在为自己辩护的时候得了脑震荡，然后被送进了医院。

当一个VIP病人——Bobby Singer，一个著名的棒球运动员，一条腿肿胀——触碰Nic的防线时，她必须想出一个方法，如何站在自己的立场，与这种情况作斗争。当Conrad不让她自己处理这件事时，Nic很生气。Bell的颤抖在恶化，意识到他将比以前更需要Mina的手…但董事会想要解雇她。他保住了她的工作，但Mina不想再和他合作了，她得到了住院医师委员会的许可开始和另一个医生一起工作。当Massero要求Bell为一位外国贵宾做手术时，Bell强迫她再做一次手术，并让他来负责……但他并不指望Mina的足智多谋。

Devon的父母在城里；Devon的父亲是一个骄傲但有阶级意识的人，他担心Priya的富裕家庭可能不同意她嫁给一个出租车司机的儿子。后来，Devon和Irving照顾一个男性陪护，他出乎意料地知道很多印度的社会种姓，并提供给Devon令人惊讶的好建议。同时他也敏锐地意识到Devon的父亲并不是唯一一个忧虑的人。

Conrad的前未婚妻Catherine——现在已经和另一个人幸福地结婚了，他已经11年没见过她了——因腹痛住进了医院，这在医学上是一个谜。她怀孕的事实让事情变得复杂。Conrad试图找出自己的诊断结果，并与Bell手术的想法作斗争，Nic对Conrad的过去有了一些了解。Conrad也明白了。与此同时，Bell的离婚事宜刚刚敲定，当Claire宣布她将在所有的手术室安装摄像头，以揭露医生的不当行为时，Bell感到恐慌。

Conrad因最近发生的麻烦事而心烦意乱，他被一辆自行车撞到，脚踝严重扭伤。Devon的任务是接受Conrad，他拒绝任何形式的治疗；他坚持为他的老医学教授Eileen Jacoby看病——她对自己的老病人产生了幻觉——或者，用她的话说，她看到了鬼魂。Conrad在寻找身体上的原因，但Jacoby认为她正在失去理智。Mina对她的出现异常热情，因为是Jacoby激励她成为一名医生。最终，Mina可能是扭转她偶像处境的关键人物。

Lily的家人起诉Nic，针对医院的非正常死亡，医院被迫将她从所有病人的护理中移除，并进行调查。当Nic被激怒时——董事会因为Conrad和Nic的恋情而拒绝Conrad为她辩护，但最终使情况变得更糟。在为医院录制了一段沾沾自喜的宣传视频后不久，Bell的病人在一次例行手术中意外失火，导致医院立即对他的病历展开调查。没想到，Mina第一个来为他辩护。Conrad为病人提供了帮助这让Bell很尴尬。

Bell现在是Chastain的新任CEO，他的手术时间更少了，他向董事会宣布，他将会见著名的心胸外科医生，还有可能是新雇员，AJ Austin。当他说话的时候，Bradley，一个上了30个小时班的疲惫不堪的医生，从会议室的天窗里掉了下来。Conrad和Devon不知疲倦地工作，以拯救Bradley的生命。当研究小组开始思考他是如何以及为什么会掉下去的时候——Bell试图将其定性为自杀，Conrad和Devon确信这是无稽之谈——Bell回顾了他在手术中让Bradley睡着的事情。

当Conrad在Nic家外面追赶一辆可疑的车时——车开走了，但他记下了车牌号——Devon试图阻止产生幻觉的Claudia逃离医院……但她跑到外面，被一辆到达的救护车撞了。她最初是因头痛入院的，现在Devon和Conrad必须争分夺秒，因为她从不明原因的症状中迅速恶化。这个病人是一个帮助罪犯们恢复生活的英雄，团队依靠她的那些罪犯的家人帮助诊断和治疗她。

Mina与Austin的合作有了新进展，当Micah因严重的心脏并发症被赶回Chastain时，Bell和Lane的合作也受到了最终的考验，她的一个病人被重新送进了医院。在监狱里，就在她被释放之前，一名警卫请求Nic帮助诊断她生病的女朋友。有疑病症的Olivia找到Devon和Irving，Devon得知Lane已经诊断她患有淋巴瘤并给她做了化疗。然而，她绝对没有癌症——这是Devon、Conrad、Nic共同知道的事实。